Pedidos y envío

Debido a COVID-19, puede haber ligeros retrasos en el envío y entrega de pedidos. ¡Realmente apreciamos su paciencia! Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a hello@sentientthebrand.com

Órdenes y envío
Todos los pedidos pueden tomar hasta 48 horas en procesarse y cualquier compra que se realice después de las 2 pm de lunes a jueves se procesará el día siguiente. Las compras realizadas los viernes después de las 2:00 p.m., o durante el fin de semana, se procesarán el lunes siguiente.

Los pedidos se procesan para verificar la disponibilidad de los productos, así como la aprobación del pago.
método.

Sentient no procesa las órdenes los sábados, los domingos y se observan las siguientes fiestas:

  • El 31 de diciembre
  • 1 de Enero
  • Día de la Constitución Federal Mexicana.
  • Nacimiento de Benito Juárez
  • Pascua de Resurrección
  • Día laboral
  • Día del Maestro
  • Día de la Independencia
  • Dia de los Muertos
  • Aniversario de Revolución Mexicana
  • 24 de diciembre
  • 25 de Diciembre

Pedidos domésticos (México)
Ofrecemos envío gratuito a cualquier parte del país. Los tiempos serán determinados por la compañía de transporte que es contratada por Sentiente. Se le proporcionará el tiempo de entrega estimado a través del número de guía que se enviará con el correo electrónico de confirmación.

Órdenes internacionales
Ofrecemos transporte internacional / mundial en la compra de cualquiera de nuestros productos a una tasa fija, establecida por la Compañía a cargo del transporte. Por favor, tenga en cuenta que Los pedidos pueden serAsunto Deberes y Impuestos Adicionales facturados por el Departamento del Costo.Y sujeto a las leyes y regulaciones de cada país. Costes adicionales
Surgir de los productos que limpian las aduanas en el país de entrega son asumidas por el cliente. Sentient no tiene control sobre tales costos y no puede predecir la cantidad que el departamento de la CUST médica del país de destino cobrará. Asimismo, Sientient no es responsable de los retrasos que pueden surgir debido al procedimiento de aduana y el tránsito.

Preformar
Sentient es una marca comprometida con el desarrollo sostenible. Por lo tanto, solo fabricamos lo que se consume. Nuestro modelo de ventas, por ahora, se basa en producir lo que, en efecto, los clientes, como usted, preguntar por nosotros. Creemos que este modelo nos permite contrarrestar la enorme producción de residuos para los cuales la industria de la moda es responsable, año tras año.

Las fechas de envío para los artículos de pre-pedido requieren su espera, y apreciamos sinceramente su paciencia. Tomamos 10 días hábiles para producir su (s) prenda (s) y enviarlo. Sabemos que el producto estará contigo durante mucho tiempo, ¡así que vale la pena esperar!

La siguiente información es el tiempo estimado en el que debe recibir su pedido después de que se haya enviado:

Destino Hora prevista
México 2-5 días hábiles
Canadá 2-5 días hábiles
Estados Unidos 2-5 días hábiles
Reino Unido 3-6 días hábiles
Unión Europea 3-6 días hábiles
Asia Pacífico 3-6 días hábiles
América Latina 3-6 días hábiles
caribe 3-6 días hábiles
Internacional 3-7 días hábiles


Cambios de orden y cancelaciones.
Una vez que se realice su pedido, no podemos ajustar o modificar ningún detalle. Si decide que desea cambiar su pedido por cualquier motivo, estaremos encantados de cancelar su orden actual para que se pueda colocar una nueva. Sin emabargo, Tenga en cuenta que una vez que el producto o los productos han sidoEnviado, no podremos cancelar su pedido con el envío.
EMPRESA.

Para cualquier pregunta o solicitud, por favor envíe un correo electrónico a hello@sentientthebrand.com

Envíos rechazados
Si se rechaza un pedido al momento de la entrega, los costos de envío, los deberes y los impuestos incurridos no se reembolsarán. Le recomendamos encarecidamente que revise su pedido antes del envío.

Consejos y retroalimentación
Estamos trabajando duro para que las compras y envíos sean lo más suaves y respetuosos del medio ambiente y la gente. ¡Estamos emocionados de que nos ayude a crecer! Nos encantaría escuchar sus pensamientos sobre esta experiencia una vez que reciba su (s) paquete (s), así que no dude en enviarnos un correo electrónico en cualquier momento con sus consejos, comentarios y sugerencias.

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